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Política de Privacidad

Última actualización: 16 de junio de 2026

En AAN Solutions ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web https://aansoluciones.com y nuestras aplicaciones, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información que nos proporcionas directamente: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto, WhatsApp o correo electrónico.
  • Información técnica automática: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y fecha/hora de acceso, recopilada mediante cookies y herramientas de análisis.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información.
  • Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios y aplicaciones.
  • Comunicarnos contigo sobre tu proyecto o servicio contratado.
  • Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia de los usuarios.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de tu consentimiento, la ejecución de un contrato cuando solicitas nuestros servicios, y nuestro interés legítimo en operar y mejorar nuestro negocio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@aansoluciones.com.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

5. Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros que procesan datos en nuestro nombre, tales como proveedores de análisis web, alojamiento, mensajería (por ejemplo, WhatsApp) y correo electrónico. Estos terceros únicamente acceden a la información necesaria para prestar sus servicios y están obligados a protegerla.

6. Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar nuestros servicios, cuando la ley lo exige, o para proteger nuestros derechos legales. Cualquier proveedor con el que compartamos datos está sujeto a obligaciones de confidencialidad.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. No obstante, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la legislación aplicable. Cuando ya no sea necesaria, la eliminamos o anonimizamos de forma segura.

9. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@aansoluciones.com.

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y te recomendamos revisar sus políticas.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión revisada en esta página con una nueva fecha de "última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos: